Garanta o engajamento, o foco, a capacitação e a coordenação de colaboradores na transição para o home office ou ao lidar com imprevistos.
Saiba mais
Estimule os colaboradores a adotarem as melhores práticas e comportamentos que maximizam a eficácia e a eficiência da equipe.
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Melhore as taxas de retenção de pessoal e desempenho aperfeiçoando a experiência dos colaboradores e gerando neles um vínculo emocional com a equipe e com os objetivos da empresa.
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Aumente a participação nas atividades educativas interagindo continuamente com os colaboradores por meio de microaprendizagem personalizada no dia a dia de trabalho.
Saiba mais
Tenha mais agilidade organizacional implantando rapidamente mudanças e melhorias de processos na linha de frente, sem dúvidas de que a aplicação das novidades acontecerá de maneira correta.
Saiba maisDefina metas personalizadas de desempenho e aprendizagem para seus colaboradores. Depois, dê autonomia a eles com acompanhamento do desempenho em tempo real, gere engajamento com desafios, níveis e prêmios, e ofereça atividades de microaprendizagem que os ajudarão a fazer o sucesso acontecer.
A equação é simples: colaboradores que entendem e sabem como cumprir suas metas têm muito mais motivação para brilhar.
Sua história com a Centrical também pode ser de sucesso. Clique nos destaques dos nossos colaboradores para saber mais sobre suas histórias.
It’s so much easier to hit a target you can actually see.
Centrical is my fitness tracker for work. A quick glance at my screen and I can see how every activity I do helps me with my goals. It’s so much easier to stay motivated when you know what you’re working towards!
Drive performance with visualized goals and always-on performance tracking, updated in real-time.
Platform: Real-time Performance Management
Department: Sales
Solution: Boost employee performance
Case Study: Verizon Cellular Sales
Resource: Engaging Millennials at Work
We are serving more customers, faster than ever before.
The levels of focus and efficiency we are seeing are phenomenal. With Centrical, we can drive teams across all our sites to adopt our best processes and continuously improve.
Drive focus on higher value tasks with data-driven goals and real-time feedback.
Platform: Real-time Performance Management
Department: Contact center
Solution: Business transformation
Case Study: Microsoft
Resource: Sales Enablement Needs to Be More About Making Salespeople Better
Having everyone onboard makes things so much easier
We roll out new promotions almost every other day. Centrical makes it easy to get everyone on the team up to speed and on point so we always hit our numbers - no hiccups.
Ensure employees adapt and adopt with personalized microlearning and real-time feedback in a communications channel that everyone monitors daily.
Platform: Personalized Microlearning
Department: Sales
Solution: Create a learning culture
Case Study: Microsoft
Quality of customer service is what sets us apart.
Our employee’s proficiency and resourcefulness is how we differentiate. Centrical helps us create a culture of learning. One where employees engage with learning daily so they always have the right answers when they’re on a customer call.
Deliver gamified learning in the flow of work for higher knowledge retention.
Platform: Personalized Microlearning
Department: Learning & development
Solution: Create a learning culture
Case Study: Payoneer
In a break between appointments, I get up-to-speed and re-engaged.
In the time it takes to grab a coffee, I find out how I’m doing and how to improve. It takes me from fuzzy to focused in an instant. It’s the one tool I need to succeed at my job, wherever I’m working.
Set goals and set your employees up for success and watch performance improve.
Platform: Personalized Microlearning
Department: Sales
Solution: Create a learning culture
Case Study: Comdata
Missing a day of work means missing a chance to win.
I used to spend half my day chasing down absentees and trying to fill shifts. With Centrical, my team sees every day as an opportunity to win points and rewards, and get recognized for their achievements.
Move the middle: engage and recognize your entire workforce to do their best work.
Platform: Advanced Gamification
Department: Contact center
Solution: Drive employee engagement
Case Study: Comdata
Defina metas personalizadas de desempenho e aprendizagem para seus colaboradores. Depois, dê autonomia a eles com acompanhamento do desempenho em tempo real, gere engajamento com desafios, níveis e prêmios, e ofereça atividades de microaprendizagem que os ajudarão a fazer o sucesso acontecer.
A equação é simples: colaboradores que entendem e sabem como cumprir suas metas têm muito mais motivação para brilhar.
Sua história com a Centrical também pode ser de sucesso. Clique nos destaques dos nossos colaboradores para saber mais sobre suas histórias.
Gere nos seus colaboradores um vínculo emocional com o trabalho e fomente uma cultura de sucesso positiva e produtiva. Transforme :( em :) .
Com a plataforma de “software como serviço” (SaaS) de gamificação da Centrical, sua empresa integra engajamento e reconhecimento ao trabalho, estimulando todos, dos melhores funcionários até os com desempenho mediano, a adotar os melhores comportamentos e a manter a motivação para brilhar. Nossa plataforma de gamificação avançada permite que você ofereça desafios individuais, prepare competições rankeadas e com prêmios ou integre atividades em narrativas de jogo baseadas em missões. Independentemente de quem sejam seus colaboradores, a Centrical tem algo para todo mundo.
Saiba maisProporcione aos colaboradores o conhecimento de que eles precisam, na hora certa. Em doses homeopáticas.
Há um jeito melhor de estimular a proficiência. Com a Centrical, você pode criar atividades de microaprendizagem. Depois, basta usar nosso mecanismo de automação assistida por inteligência artificial para disponibilizar o conteúdo certo ao colaborador certo no melhor momento, tudo de acordo com seus dados de conhecimento e desempenho. Não importa o que precisa ser aprendido, com a Centrical, os colaboradores desenvolvem habilidades com apenas alguns minutos por dia.
Saiba maisAproveite o monitoramento contínuo de desempenho e os recursos de feedback para alavancar a eficiência dos colaboradores. Em larga escala. Sempre.
Com a Centrical, os colaboradores têm sempre à mão dados de desempenho, sejam eles metas de vendas, métricas de chamadas ou níveis de conhecimento. A Centrical atua como um coach virtual dos colaboradores: ele usa dados em tempo real dos seus aplicativos corporativos para apresentar novas metas, feedback e atividades de microaprendizagem personalizadas e calls-to-action. É como se fosse um relógio de monitoramento cardíaco para o trabalho.
Saiba mais
Dr. Nicola Benedetto
Head of Service Processes
Employees feel accountable and try harder to do good work.
Allan Morales
Regional Training Manager
Centrical has helped us enhance our learning and onboarding experience. I love how dynamic, intuitive, and user-friendly the platform is.
Brian Snyder
Regional Director
In the 22 years I've been with this company I have never worked with a better vendor!
Neomie Rothnie
QA Manager - Customer Care
We're very happy with the results this platform is yielding for us. Employees’ engagement in the learning process is amazing.
Ken Persson
COO
It's timely, it's relevant and it's fun! Centrical really engages employees in following their performance, and improving it.
The e-learning elements are what drove me to select Centrical. This focus on employee development was missing from other options I had explored.
I love that we can customize everything to fit our needs. The team has been a pleasure to work with and is always available to assist. They have great ideas to help create a buzz with our teams.
Centrical was exceptional in the amount of delivery and ongoing support they offered to ensure we were successful.
