Faça seus colaboradores se apaixonarem pelo trabalho usando metas claras e definindo caminhos para o sucesso, feedback em tempo real, coaching focado e reconhecimento instantâneo.
Estimule os colaboradores a AMAR o que fazem, alavancando o desempenho e gerando resultados melhores para a empresa e para a experiência dos clientes.
Estimule a criação de um vínculo emocional entre os colaboradores e a sua empresa para melhorar a retenção e reduzir os custos de contratação e treinamento.
Mostre aos colaboradores rotas de carreira mais claras e mais maneiras de se desenvolverem em sua organização.
Seja realista com seus colaboradores e defina metas alcançáveis com base no desempenho real. Mostre rotas de sucesso que estejam sempre atualizadas e use dados em tempo real para auxiliar seus gestores a conduzir sessões de coaching que sejam relevantes e práticas para os colaboradores. Junte tudo isso em um ambiente divertido, intuitivo e sempre disponível e veja a motivação crescer na equipe.
Três fatores têm peso sobre o valor dos colaboradores: o tempo que levam para alcançar a produtividade máxima, a eficiência que têm em suas funções e por quanto tempo eles ficam na sua empresa. A Centrical otimiza essas três frentes:
Diminuindo o tempo até a proficiência e mantendo-a em um nível sustentável com microaprendizagem personalizada;
Estimulando a produtividade com gestão do desempenho em tempo real; e
Criando uma cultura de engajamento e feedback contínuos com gamificação avançada.
Tenha um sistema holístico para maximizar o LTV dos seus colaboradores.
Os colaboradores que veem uma rota de sucesso clara estão mais propensos a permanecerem na empresa e darem o melhor de si. Com a Centrical, as rotas de carreira são sempre claras, visíveis e orientadas por dados objetivos. A partir de seus dashboards, os colaboradores podem ver metas pessoais baseadas no desempenho e acompanhar como cada atividade os faz evoluir e ganhar reconhecimento, sempre gerando avanços na carreira.
“De um jeito muito realista, esta plataforma dá autonomia aos agentes motivando-os no nível pessoal a mudar, a produzir mais e com mais qualidade e a crescer.”DEE NILLES Diretora sênior de programas de negócios, Microsoft
With Centrical, Microsoft's empowers thousands of employees worldwide to feel more engaged and accountable.
Mais produtividade, solidez no desempenho comercial e fidelidade de clientes são o resultado de colaboradores que têm uma experiência excepcional
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