Mantenha a produtividade dos seus colaboradores e gestores em home office com ferramentas avançadas para gestão remota do desempenho, coaching, treinamentos e engajamento de equipes.
Proporcione formas de garantir que todos, em qualquer lugar, estejam por dentro de tudo o que está acontecendo para maximizar as vendas, prestar um atendimento impecável e evitar problemas nas suas operações.
Mantenha todos os colaboradores em sintonia. Estejam onde estiverem. Defina, monitore e ajuste automaticamente as metas de desempenho para que cada colaborador saiba exatamente o que se espera dele, quando essas metas precisam ser alcançadas e como fazer isso.
Disponibilize para os seus gestores insights instantâneos sobre o desempenho de cada colaborador. Garanta que eles usem os dados para orientar a equipe a fim de melhorar a produtividade e sempre alcançar as metas.
Mantenha seus colaboradores animados e com um vínculo emocional com a empresa, a cultura corporativa e a equipe. Crie um vínculo emocional de verdade para diminuir suas taxas de rotatividade de pessoal e melhorar o desempenho de todos.
Use ferramentas avançadas de treinamento e comunicação para que seus colaboradores presenciais ou remotos estejam sempre por dentro das novidades em produtos e processos. Mantenha a agilidade da sua organização e reaja rapidamente às mudanças com programas de requalificação por microaprendizagem de fácil implantação, notificações entre vários canais e ferramentas analíticas completas para monitorar o compliance e os níveis de conhecimento.
Mantenha cada colaborador sempre ciente do que está acontecendo, com visibilidade em tempo real de seus KPIs de desempenho pessoal, feedback instantâneo e orientações. Ajuste automaticamente metas individuais de acordo com o desempenho e as atividades de cada um ou com as necessidades organizacionais. Mantenha a eficiência e o foco dos gestores para o coaching com insights gerados por inteligência artificial, notificações e ações sugeridas fáceis de serem aplicadas.
Não perca o vínculo com seus colaboradores remotos. Use mecanismos avançados de gamificação para manter todos engajados de um jeito divertido. Promova o espírito de equipe e a colaboração com reconhecimentos e comemorações virtuais. Reconheça os comportamentos adequados com medalhas e prêmios para gerar em todos um vínculo emocional e a motivação para alcançar o máximo desempenho.
“Com o Centrical, conseguimos estimular os nossos parceiros de canal a interagir mais, aprender mais e ter um desempenho muito melhor”Fredric Garnier Gerente de experiência digital de parceiros | HP
